よくある質問
お問合せ先ご質問、ご相談、見学などお気軽に下記へお問合せ下さい。
ちゃいるどスペースキャビン
TEL：029-829-6233
平日は 13：30～19：00 学校休業日は 9：00～17：00
※ 平日の学校お迎えの時間 14：00～15：30は繋がりにくい時間となります。
MAIL：child.s.c.6233@gmail.com
見学・契約について
- 入会金はいくらになりますか？
- 定期利用においては10,000円になります。兄弟等利用の場合は2人目以降免除とします。 定期スポット利用においては2,500円になります。兄弟等利用の場合は2人目以降免除とします。
- 利用料金はいくらになりますか？
- 定期利用においては、通常月は月額13,000円になります。春休み(3.4月)、夏休み(7月)、冬休み(12.1月)は17,000円、 夏休み(8月)は28,000円になります。他、おやつ代が月額2,000円、傷害保険料が月額200円となります。 定期スポット利用(週1回程度を見込むご入会)においては、1日平日2,000円、休日3,000円となります。おやつ代が1日150円頂きます。 入会しないスポット利用においては、1日平日2,500円、休日3,500円となります。おやつ代が1日150円頂きます。
- 通う回数・プラン・時間を途中で変更することは可能ですか？
- 定期利用の方は、月の予約表の提出を頂いた上で、その後の利用の変更等はお電話、メール、LINE等にてご連絡頂いております。
スポット利用の方にもその時点で検討される日程を予約表で提出頂いた上で、その後の利用の変更等はお電話、メール、LINE等にてご連絡頂いております。
また、スポット利用から中途で定期利用に変更することも可能です。その際はお申し出頂いて変更手続きをした上で、翌月からの適用となります。その際に一部書類の記載と審査が発生し、ご家庭の状況によっては審査結果で定期変更が出来ない場合もあります。 - 時間延長は可能ですか？
- 時間の延長は、15分あたり150円。平日は19時～20時まで。休日は朝は7時30分～8時まで。夜は19時～20時までとなり、事前のご連絡をお願いします。
- 学習講座は何がありますか？
- 現在、オプションとして、図工、習字、体育を行っています。1教科あたり月額2,000円となり、週1回行います。講座も今後増やして参ります。
- 一日のお子さんの人数は？
- 定期利用の方は約45名を定員としています。
- 教室見学には子どもを連れて行った方が良いでしょうか？
- 保護者様だけでも構いません。お子様の様子をお聞かせください。
- 見学では、どのようなことをしますか？
- 室内をご案内致します。実際にお子様に入って頂いて、他のお友達と遊んで頂くことも出来ます。
- 入会時の受け入れ基準・審査などはありますか？
- ご家庭において児童を見る事が出来ない事情の証明が必要となりますので、申込書、就労証明書等をご見学の際にお渡し致します。 それら資料をご記入の上、クラブまで提出をお願い致します。資料を基につくば市の定める入会基準より審査となります。 審査の結果はご連絡致します。その後ご契約手続きへ移行致します。
- 登録曜日以外に利用したい場合、どのようにすればいいですか？
- その日が定員に達していない場合はご利用可能です。お問合せ下さい。
サービスについて
- 夏休みなどの長期休暇も預かってくれますか？
- お預かりします。
- 送迎はしてくれますか？
- 実施地域のみ送迎致します。 但し乗車定員がございますので対応致しかねる場合もございます。
- 送迎の待ち合わせ場所などは決まっていますか？
- 学校へのお迎えは直接伺います。帰りについては、保護者様のお迎えは教室までお願いします。 お送りについては基本的にご自宅となりますが、実施地域内の習い事先までも可能です。
- 土日はやってますか？
- 日曜と祝祭日は定休となります。土曜は利用申込みがある場合のみ開所します。
- 対象年齢制限はありますか？
- 小学生が対象となります。
- 利用を断られることはありますか？
- 放課後児童健全育成事業のガイドラインに定められた基準があります。申込書類を頂いた上で、基準値を満たした方が対象となります。また多人数での活動になりますので、恒常的に、いじめや先生の指示に従わない等がある場合はお断りさせて頂く場合がございます。
- どのように予約しますか？
- 事前の予約表の提出をお願いしています。お迎えの際にご提出される方が多いです。メールで頂く方もいます。
- 夏休みや冬休み等の長期休み期間は午前中から利用可能ですか？
- 8時からお預かり可能です。それより早くお預かりする場合は7：30～可能ですが、別途費用が掛かることと、事前のご連絡が必要となります
- お弁当を持参することは可能ですか？
- 可能です。お弁当はご持参下さい。長期休み中など、大変な方はお弁当の手配も1食500円にて行っています。アレルギーのある児童については対応しておりませんので引き続きお弁当でお願い致します。
- 学校がお休みのときもお迎えはありますか？
- ご自宅へのお迎えは行っておりません。 ただし塾や習い事等へのお迎えについては教室状況によって可能な場合がございます。 帰りのお送り、あるいは習い事等へのお送りは承ります。
- 悪天候や学級閉鎖などによる学校休日について教えてください。
- 悪天候については、可能な限り対応致しますが、帰りの時間を早める場合があります。学級閉鎖については、感染等の判断からお預かりは致しません。
悩み・不安について
- 子供が教室に合うかどうか不安です...
- 教室自体に入れないお子様もおります。ご見学時にお子様をお連れいただき、体験をされることをお勧めします。